Bornes de Recharge

Quels types de véhicules sont compatibles avec vos bornes de recharge ?

Nos bornes sont compatibles avec la majorité des véhicules électriques (VE) et hybrides rechargeables du marché, comme Tesla, Renault, BYD, BMW, Mercedes, Peugeot, etc.

Quelle est la différence entre une borne monophasée et triphasée ?

Une borne monophasée (ex. : 7,4 kW) est adaptée aux installations domestiques standards, tandis qu’une borne triphasée (ex. : 22 kW) permet une recharge plus rapide mais nécessite une installation électrique spécifique.

Proposez-vous l’installation à domicile ?

Oui, nous proposons une installation clé en main partout au Maroc. Après validation du devis, un technicien agréé se déplace pour réaliser l’installation dans les règles de l’art.

Est-ce que vos bornes sont compatibles avec les panneaux solaires ?

Certaines de nos bornes, comme la V2C Trydan, sont compatibles avec les installations photovoltaïques pour une recharge intelligente et économique.

Dois-je modifier mon compteur électrique pour installer une borne ?

Cela dépend de votre installation actuelle. Lors de la visite technique (si nécessaire), nous vérifions la faisabilité et vous proposons la meilleure configuration (disjoncteur, différentiel, etc.).

Est-il possible de suivre la recharge à distance ?

Oui, plusieurs de nos modèles sont connectés via Wi-Fi, Bluetooth ou Ethernet. Vous pouvez suivre la consommation, démarrer ou arrêter la recharge via une application mobile dédiée.

Prix, Livraison & Commandes

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais varient entre 2 à 5 jours ouvrés pour les produits en stock. En cas de rupture, nous vous informons rapidement du délai estimé.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, nous proposons des solutions de paiement en plusieurs fois pour certains produits. Contactez-nous pour plus d’informations.

Quelle est la durée de garantie de vos bornes ?

La majorité de nos bornes bénéficient d’une garantie fabricant de 2 à 3 ans. Certains modèles premium offrent jusqu’à 5 ans de garantie.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 2500 MAD. En dessous de ce montant, des frais peuvent s’appliquer selon la destination.

Proposez-vous des remises pour les commandes en gros ?

Oui, nous offrons des tarifs dégressifs pour les professionnels ou les commandes de plusieurs bornes. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Puis-je retirer ma commande directement en magasin ou entrepôt ?

Actuellement, nos ventes sont exclusivement en ligne avec livraison à domicile. Toutefois, si vous avez une demande spéciale, contactez notre service client.